Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Yes Liebe – Hochzeitsplanung & Dekoverleih

Inhaberin: Raffaela Salamon – Unterbaselweg 25, 79576 Weil am Rhein
E-Mail: info@yesliebe.de | Telefon: 0151 202 98 019

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die Yes Liebe – Hochzeitsplanung & Dekoverleih gegenüber Verbrauchern erbringt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Zustandekommen eines Vertrages

Die Präsentation unserer Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Kontaktaufnahme.
Ein Vertrag über unsere Leistungen kommt ausschließlich durch ein individuell erstelltes Angebot und die Unterzeichnung eines Dienstleistungsvertrags zustande. Erst mit dieser Annahme werden Leistungen verbindlich.

Leistungen

Unsere Leistungen umfassen:

Hochzeitsplanung (Komplett- und Teilplanung)
Wedding Day Management
Coaching für Brautpaare
Verleih von Dekorationsartikeln
Der konkrete Leistungsumfang wird im individuellen Angebot und Dienstleistungsvertrag festgelegt. Änderungen oder Erweiterungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot (Festpreis, Pauschale, Mindesthonorar oder Stundensatz).
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsmodalitäten:

50 % Anzahlung bei Vertragsunterzeichnung
30 % zwei Monate vor der Hochzeit
20 % Restzahlung sieben Tage vor der Hochzeit
Zusätzliche oder nicht vereinbarte Leistungen werden gesondert berechnet.

Stornierungen durch das Brautpaar

Wird der Vertrag ohne wichtigen Grund gekündigt (einschließlich einer Absage der Hochzeit), gelten folgende Stornobedingungen:

bis 6 Monate vor dem Hochzeitstermin: 30 % der vereinbarten Vergütung
bis 3 Monate vor dem Hochzeitstermin: 60 % der vereinbarten Vergütung
weniger als 3 Monate vor dem Hochzeitstermin: 90 % der vereinbarten Vergütung
Dem Brautpaar bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

Haftung

Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen, schulden jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen oder künstlerischen Erfolg.
Für Leistungen von Drittanbietern (z. B. Fotografen, Caterer, Floristen), die lediglich vermittelt werden, übernehmen wir keine Haftung. Verträge mit solchen Anbietern kommen direkt mit dem Brautpaar zustande.
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare Schäden.
Eine Haftung für höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Auflagen) ist ausgeschlossen.

Verhinderung der Dienstleisterin

Sollten wir durch Krankheit, Unfall oder höhere Gewalt an der Erfüllung unserer Pflichten gehindert sein, bemühen wir uns um eine geeignete Vertretung. Ist dies nicht möglich oder wird diese abgelehnt, werden bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen anteilig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Verschwiegenheit und Datenschutz

Wir behandeln sämtliche Informationen über das Brautpaar vertraulich.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet und nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist. Weitere Informationen sind unserer Datenschutzerklärung zu entnehmen.

Nutzung von Bildmaterial und Urheberrechte

Wir dürfen Fotos und Videos von Dekorationen oder Konzepten, auf denen keine Personen erkennbar sind, zu Marketingzwecken (z. B. Website, Social Media) verwenden, sofern dem nicht ausdrücklich widersprochen wird.
Alle von uns erstellten Konzepte, Pläne und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit unserer schriftlichen Zustimmung genutzt oder vervielfältigt werden.

Eigentumsvorbehalt beim Dekoverleih

Alle verliehenen Gegenstände bleiben unser Eigentum.
Das Brautpaar verpflichtet sich, die geliehenen Gegenstände pfleglich zu behandeln und vollständig zurückzugeben. Für Verlust oder Beschädigung haftet das Brautpaar.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließen Verbraucher den Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume oder per Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon) ab, steht ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per Post oder E-Mail. Bereits begonnene Leistungen müssen anteilig vergütet werden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Yes Liebe – Hochzeitsplanung & Dekoverleih, Raffaela Salamon, Unterbaselweg 25, 79576 Weil am Rhein

E-Mail: info@yesliebe.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns geschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Gebucht am: _____________________

Name des/der Verbraucher(s): _____________________

Anschrift: _____________________

Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Yes Liebe.